מה זה בעצם ייעול תהליכים באמצעות אוטומציה ?
ייעול תהליכים באמצעות אוטומציה , זה בעצם שילוב מנגנונים אוטומטיים שגורמים לנו לעבוד פחות ידנית ויותר באופן אוטומטי
אז רגע ,תכלס מה זה אומר בכלל ?
מננוני האוטומציה נוגעים בעצם בכל תחום שלנו בעסק כמו למשל
תהליכי קליטת לידים,ניהול מכירות,שליחת הודעות אוטומתיות ותהליכי גביה וחשבונאות
איך אני יודע שהגיע הזמן להטמיע אוטומציה בעסק שלי ?
זה פשוט מאוד , תנסה לנתח את המצב הקיים אצלך בעסק, כמה זמן אתה בעצם מבזבז על פעולות ידניות אשר קורות שוב ושוב ?
תיוק לידים במערכת מתבצע באופן ידני ? חשבוניות נשלחות ללקוח באופן ידני ?
הודעות וואטספ ומיילים נשלחות גם באופן ידני ? הופה , סימן שאתה צריך אוטומציה לעסק שלך
האם אוטומציה עסקית היא מקצוע חדש ?
אפשר להגיד שיחסית כן , המקצוע בעצם נוצר בעקבות מעבר העולם לדיגיטל, כשאנחנו חושבים על זה , אין כיום כמעט פעולה שלא קשורה לדיגיטל
חשבוניות,מיילים,לידים,הודעות, הכל נמצא בדיגיטל , ואוטומציה זו בעצם עושה לנו סדר בכל התהליכים האלה .
מה ההבדל בין אוטומציה שיווקית לאוטומציה עסקית
שאלה מצויינת , אוטומציה שיווקית נועדה בעיקר לתת מענה לפעולות שיווק אוטומטיות אשר אנחנו מבצעים בעסק שלנו ,
שליחת ניוזלטרים,הודעות מותאמות אישית וכו'
בעוד שאוטומציה עסקית נוגעות לא רק באוטומציה שיווקית אלה גם בתהליכים עסקיים רוחביים בעסק שלנו ,
כמו גביה מלקוחות,לוחות בקרה חכמים וכו'
האם אוטומציה לעסק שלי באמת יכולה לעזור לעסק שלי לגדול ?
חד משמעית כן, כשאתה עסוק בדברים החשובים באמת בעסק שלך , כמו אסטרטגיה שיווק , מיתוג וכו'
העסק שלך יכול לגדול , זה אומר שאתה פחות צריך להתעסק בדברים השוטפים והגנריים של העסק שמבזבזים לך הרבה זמן,
כמו למשל, חזרה ללידים באופן ידני, תיוק מסמכים וחשבוניות ועוד ,
תהליכים אוטומטיים אלה בעצם גורמים לנו לצמוח בעזרת חסכון עצום בזמן.
האם אוטומציה קשורה למהפכת הAI ?
אפשר להגיד שכן,היום יש מגוון אוטומציות בשילוב AI, זה יכול להיות שילוב של לא מעט דברים כמו
יצירת מצגות,צ'אטבוטים,טפסים ועוד מגוון דברים שאפשר לבצע.
אוטומציה ובינה מלאכותית הם שילוב מאוד עוצמתי יחד.